Faire le bon choix de location de voiture
Comment bien choisir sa voiture de location? Vous partez en weekend ou en vacances et c’est le moment de récupérer votre voiture de location? Ainsi, pour éviter tout désagrément concernant les pratiques commerciales abusives de certaines agences, nous avons listé pour vous le top 10 des arnaques de location de voiture pratiquaient par certaines agences de location.
Nous parlons volontairement d’agences de location de voiture et non pas de loueurs en particulier. En effet, par expérience ce type de pratiques abusives ne sont pas forcément liées a un loueur en particulier. Cela est donc souvent dû a certaines agences dans certaines villes / régions / pays. Nous louons des voitures au minium deux fois par mois un peu partout en Europe. Que ce soit pour des besoins personnels et professionnels. Nous avons pu observer de grandes divergences en terme de service au sein d’une même enseigne, parfois dans la même ville! Je pense que ce problème est donc plus liée aux agences qu’aux loueurs. Néanmoins, certaines politiques commerciales de certains loueurs peuvent vite virer a l’abus!
Les principales agences de location en Europe
Les acteurs les plus important sur le marché de la location de voiture sont Avis, Enterprise, Europcar, Hertz, Sixt. Ce sont donc les 5 acteurs principaux que vous retrouverez dans la plupart des gares et des aéroports. Certaines de ces entreprises possèdent plusieurs marques / enseignes avec des offre low cost ou plus abordables tels que Firefly pour Hertz. Il existe également Budget qui appartient au groupe Avis. Vous pouvez consulter notre article sur les différentes entreprises de location de voiture pour savoir qui fait quoi et qui appartient a qui.
Choisir la bonne agence de location
Pour bien choisir sa voiture de location il faut avant tout bien choisir son loueur ou son agence de location. Quel que soit le loueur que vous choisissez, vous n’êtes pas a l’abris de problèmes. Il y a bien évidemment la politique d’une entreprise qui peut forcer les employer a vendre des services additionnels qui rentrent en compte. Il y a également le type d’agence et le pays de location. Tout peux très bien se passer dans une agence Avis par exemple dans un pays ou même dans une ville. Par contre, dans une autre agence Avis d’un aéroport ou d’une gare vous pourrez peut être avoir plus de problèmes …
N’hésitez pas a consulter les blogs de voyages et sites d’avis clients. Cela vous permettra d’avoir une idée des agences qui sont fiables ou non. Ne tombez pas cependant dans la paranoia. En effet, les sites d’avis clients comprennent toujours des commentaires négatifs. Aucun loueur n’aura 100% de commentaires positifs. Néanmoins si le loueur ou l’agence est mal notée et que les critiques s’accumulent il est préférable de passer par une autre agence ou un autre loueur pour éviter tout désagrément.
Vous pouvez consulter notre article Top 10 points a vérifier état des lieux voiture de location.
Courtiers et comparatifs de location de voiture : bien choisir sa voiture de location
Vous pouvez également passer par des courtiers, des comparateurs ou des intermédiaires de location de voiture. Pour en savoir plus sur les comparateurs vous pouvez consulter notre articles sur les site de comparaisons de location de voiture. Les tarifs sont souvent plus alléchant mais l’intermédiaire ne vous sera pas d’une grande aide au final en cas de soucis et juridiquement le contrat sera entre vous et l’agence donc vous ne pourrez rien espérer de votre intermédiaire. Il existe trois acteurs important sur le marché français, Rentalcar, Carigami et Autoescape.
Je vous conseille donc de passer en direct et de louer dans une des grandes agences cité auparavant. Ce n’est en aucun cas une garantie que tout se passe bien, cependant il est préférable de s’adresser a un loueur important ayant une présence partout dans le monde. En effet, un petit loueur local qui n’aura pas ou peu de service client et qui pourra être amené a “disparaître” avec votre caution ou tout autre pratique abusive. Passer en direct par les grands loueurs est une sécurité selon nous mais malheureusement pas une garantie que tout se passe bien!
Location de voiture entre particuliers
Enfin il existe de plus en plus d’alternatives, tels que la location de voiture entre particuliers. La aussi vous n’êtes pas a l’abri de problèmes mais cela peut être intéressant surtout a la dernière minute. La location de voiture entre particuliers se fait a prix fixe quelque soit la saison. Ainsi les prix sont les mêmes quelque soit la saison. Retrouver notre article sur la location de voiture entre particuliers.
Si vous avez des questions sur notre article bien choisir sa voiture de location, nous serons ravis de vous répondre dans les commentaires!
14 commentaires sur “Bien choisir sa voiture de location : Nos conseils!”
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